{"id":38634,"date":"2023-12-11T17:52:43","date_gmt":"2023-12-11T16:52:43","guid":{"rendered":"https:\/\/technikmarkt-aschaffenburg.de\/austria\/?page_id=38634"},"modified":"2025-05-07T18:07:49","modified_gmt":"2025-05-07T16:07:49","slug":"ruecksendungen-und-erstattungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/technikmarkt-aschaffenburg.de\/austria\/ruecksendungen-und-erstattungen\/","title":{"rendered":"R\u00fccksendungen und Erstattungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<h4>1. R\u00fcckgabe digitaler Produkte<\/h4>\n<p>F\u00fcr alle \u00fcber unseren Onlineshop erworbenen digitalen Softwareprodukte besteht ein R\u00fcckgaberecht von <strong>30 Tagen<\/strong> ab dem Zeitpunkt des Kaufs. Innerhalb dieses Zeitraums k\u00f6nnen Sie vom Vertrag zur\u00fccktreten, sofern einer der folgenden F\u00e4lle zutrifft:<\/p>\n<ul>\n<li>Der bereitgestellte Lizenzschl\u00fcssel ist nicht funktionsf\u00e4hig.<\/li>\n<li>Die Software wurde nicht wie beschrieben bereitgestellt.<\/li>\n<li>Technische Probleme bei der Bereitstellung oder Aktivierung des Produkts liegen vor, die nicht von Ihrer Systemumgebung verursacht wurden.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Hinweis:<\/strong> Die R\u00fcckgabe ist ausgeschlossen, wenn der Lizenzschl\u00fcssel erfolgreich aktiviert wurde und kein technischer Mangel vorliegt.<\/p>\n<h4>2. R\u00fcckerstattungsverfahren<\/h4>\n<p>Sobald Ihr R\u00fcckgabeantrag gepr\u00fcft und anerkannt wurde, erfolgt die R\u00fcckerstattung des vollst\u00e4ndigen Kaufpreises innerhalb von <strong>7 Werktagen<\/strong> auf dem urspr\u00fcnglich genutzten Zahlungsweg.<\/p>\n<h4>3. Erl\u00f6schen des Widerrufsrechts<\/h4>\n<p>Gem\u00e4\u00df \u00a7\u202f356 Abs.\u202f5 BGB erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie ausdr\u00fccklich zugestimmt haben, dass die Ausf\u00fchrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und<\/li>\n<li>Sie best\u00e4tigt haben, dass Ihnen bewusst ist, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dies betrifft insbesondere Software-Downloads und elektronische Lizenzlieferungen, die unmittelbar nach dem Kauf aktiviert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h4>4. Kontakt f\u00fcr R\u00fcckgabeanfragen<\/h4>\n<p>Bitte senden Sie Ihre R\u00fcckgabeanfrage unter Angabe Ihrer Bestellnummer sowie einer kurzen Beschreibung des Sachverhalts an:<\/p>\n<address>Hans Volker Holler<br \/>\nW\u00fcrzburger Stra\u00dfe 46, 63739 Aschaffenburg Germany<br \/>\n<strong>E-Mail:<\/strong><a href='mailto:austria@technikmarkt-aschaffenburg.de'>austria@technikmarkt-aschaffenburg.de<\/a><br \/>\n<strong>Telefon:<\/strong>+49 03092104692<\/address>\n<h4>Rechtlicher Hinweis<\/h4>\n<p>Wir weisen darauf hin, dass das gesetzliche Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden, gem\u00e4\u00df \u00a7\u202f356 Absatz 5 BGB erlischt, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie ausdr\u00fccklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und<\/li>\n<li>Sie Ihre Kenntnis dar\u00fcber best\u00e4tigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Zustimmung wird im Rahmen unseres Bestellprozesses eingeholt. Sollte diese nicht erfolgt sein, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df \u00a7\u202f355 BGB bestehen.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8220;&#8220;] 1. R\u00fcckgabe digitaler Produkte F\u00fcr alle \u00fcber unseren Onlineshop erworbenen digitalen Softwareprodukte besteht ein R\u00fcckgaberecht von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt des Kaufs. Innerhalb dieses Zeitraums k\u00f6nnen Sie vom Vertrag zur\u00fccktreten, sofern einer der folgenden F\u00e4lle zutrifft: Der bereitgestellte Lizenzschl\u00fcssel ist nicht funktionsf\u00e4hig. Die Software wurde nicht wie beschrieben bereitgestellt. 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