FAQs
Veelgestelde vragen
Onze producten
U krijgt een geldige licentie voor onbepaalde tijd en het zijn dus eenmalige kosten. U neemt geen abonnement en hoeft geen jaarlijkse kosten te betalen, maar kunt de software gebruiken zolang u de licentiesleutel hebt!
Ja, als u geïnteresseerd bent in andere Microsoft-producten die niet in de winkel staan, kunt u ook contact met ons opnemen. Bijna alle Microsoft-producten zijn verkrijgbaar.
Visio is een innovatieve oplossing voor de eenvoudige visualisatie van gegevensgebonden bedrijfsprocesstromen - ondersteund door de vele krachtige functies in Microsoft 365. In Microsoft Teams kunt u eenvoudig Visio-diagrammen ontwerpen, openen en eraan samenwerken.
Ja, als u geïnteresseerd bent in andere Microsoft-producten die niet in de winkel staan, kunt u ook contact met ons opnemen. Bijna alle Microsoft-producten zijn verkrijgbaar.
Ja, Office 2021 is achterwaarts compatibel en kan documenten die gemaakt zijn met oudere Office-versies openen, bewerken en opslaan. Het is echter mogelijk dat nieuwe functies in Office 2021 niet beschikbaar zijn in oudere versies.
Ja, Office 2024 is achterwaarts compatibel en kan documenten die gemaakt zijn met oudere Office-versies openen, bewerken en opslaan. Het is echter mogelijk dat nieuwe functies in Office 2024 niet beschikbaar zijn in oudere versies.
Vergeleken met oudere versies biedt Windows 11 een nieuwe en zeer duidelijke interface. Dit besturingssysteem biedt ook tal van functionaliteiten die de workflow aanzienlijk verbeteren. Bovendien wordt er een betere beveiliging geboden dankzij de moderne functies. Windows 11 is ontworpen om meer te werken met minder stress. Daarom kan de overstap de moeite waard zijn voor elke gebruiker die eerder Windows 10 of een van de vele oudere versies had.
CAL staat voor "Client Access Licence". Het is een licentie die gebruikers of apparaten het recht geeft op toegang tot de services of functies van een server. CAL's zijn vooral relevant in de context van Microsoft serverproducten zoals Windows Server, SQL Server, Exchange Server en vele andere.
Er zijn twee hoofdtypen CAL's:
1. gebruikers-CAL's (User CAL's): Dit licentietype geeft een specifieke gebruiker toegang tot de server vanaf elk apparaat (bijv. vanaf een computer op het werk, een pc thuis, een smartphone, enz.)
2. apparaat-CAL's (Device CAL's): Dit licentietype geeft een specifiek apparaat toestemming om door elke gebruiker gebruikt te worden voor toegang tot de server. Deze optie kan kosteneffectiever zijn als meerdere gebruikers hetzelfde werkstation of hetzelfde apparaat gebruiken om toegang te krijgen tot de server.
De keuze tussen gebruikers-CAL's en apparaat-CAL's hangt af van de specifieke gebruikssituatie in een bedrijf of organisatie. Microsoft biedt deze flexibele licentieopties aan voor verschillende bedrijfsmodellen en manieren van werken.
CAL's zijn nodig omdat Microsofts serverbesturingssystemen en sommige andere serverproducten gelicentieerd zijn op basis van het principe van toegangslicenties. Dit betekent dat er naast de licentie voor de server zelf, extra licenties nodig zijn om de toegang tot deze server te legaliseren.
Terwijl MS Planner meer geschikt is voor kleine en middelgrote projecten, komt MS Project pas echt tot zijn recht bij grote projecten, uitgebreide ERP resource planning of het koppelen van verschillende onafhankelijke projecten.
Omdat we grote hoeveelheden inkopen bij grote bedrijven en verschillende Europese inkoopkanalen, kunnen we de prijs in de meeste gevallen extreem laag houden. Bovendien leveren wij al onze producten digitaal, waardoor ook de verzendkosten die hier normaal gesproken mee gepaard gaan, komen te vervallen.
Ja, het traditionele Office 2021 pakket bevat de lokale versies van Word, Excel, PowerPoint en Outlook. Vanaf de Professional Edition zijn Access en Publisher ook inbegrepen.
Ja, het traditionele Office 2024-pakket bevat de lokale versies van Word, Excel, PowerPoint en Outlook. Vanaf de Professional Edition zijn Access en Publisher ook inbegrepen.
Het verschil tussen Professional Plus en Microsoft Office Standard zit hem in de meegeleverde applicaties. Hoewel Office Standard hetzelfde basispakket biedt als Office Professional, ontbreken Access en Publisher in Office Standard.
Wij leveren alleen legitieme activeringssleutels, dus al onze activeringscodes voldoen aan de Europese wetgeving en zijn afkomstig uit de EU. U ontvangt ook een factuur inclusief BTW en een certificaat van oorsprong.
Alleen de productsleutel voor het activeren van de software en de installatie-instructies worden per e-mail verzonden. Gegevensdragers of COA-authenticiteitscertificaten worden niet verzonden.
De aangeboden producten zijn getest als onderdeel van de handelscontroleverplichting.
Microsoft Office 2021 Professional Plus is beschikbaar als een uitgebreid productiviteitspakket van Microsoft. Dit pakket bevat een groot aantal verschillende toepassingen. Dit omvat Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Teams, Publisher en Access - alles wat u nodig hebt om succesvol te zijn in een professionele omgeving.
Office 2021 Professional Plus bevat Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access en Teams.
Office 2024 Professional Plus bevat Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access en Teams.
Windows 10 biedt volledige flexibiliteit om apps van elke bron te installeren, terwijl Windows 10 S alleen apps uit de Microsoft Store toestaat om de beveiliging en prestaties te verbeteren.
Bekende foutmeldingen
Nieuwe Windows-functie: Update alle geïnstalleerde programma's via console met Windows 10/11 (Winget)
winget is een pakketbeheerder voor Windows waarmee gebruikers software vanaf de opdrachtregel kunnen installeren, bijwerken en beheren. Het is ontwikkeld door Microsoft en maakt deel uit van de Windows Package Manager. Met winget kunnen gebruikers een lijst met beschikbare pakketten bekijken, specifieke softwarepakketten installeren, reeds geïnstalleerde software bijwerken en vele andere acties uitvoeren, allemaal via eenvoudige opdrachtregelopdrachten. De functionaliteit is vergelijkbaar met andere pakketbeheerders zoals APT voor Debian-gebaseerde systemen of YUM voor Red Hat-gebaseerde systemen, maar is specifiek geoptimaliseerd voor Windows.
Om alle geïnstalleerde programma's op uw Windows 10 of Windows 11 bij te werken, voert u gewoon de volgende opdracht in:
Winget upgrade - alle
Om alle geïnstalleerde programma's op uw Windows 10 of Windows 11 bij te werken, voert u gewoon Meer informatie en verdere opdrachten in: https://learn.microsoft.com/de-de/windows/package-manager/winget/
Als u een Windows-product hebt gekocht waarvoor activering van de telefoon vereist is, willen wij u graag instructies geven over hoe u verder moet gaan.
1. Druk op de toetsencombinatie [Windows] + [R] (of klik op het startsymbool, voer CMD in en druk op de Enter-toets) en voer in het dialoogvenster Uitvoeren het commando "slui 4" in.
2. Er wordt een nieuw venster geopend. Selecteer "Germany" (Duitsland) in het vervolgkeuzemenu en klik op "Next" (Volgende).
2. Er wordt een nieuw venster geopend. Selecteer het juiste land in het vervolgkeuzemenu en klik op "Volgende".
3. Er verschijnt een installatie-ID met negen cijferblokken. Daarboven vindt u een telefoonnummer dat u moet bellen.
4. als u de telefoon zelf wilt activeren: Een computerstem zal u vragen om de nummerblokken in te voeren met het toetsenbord van uw mobiele telefoon. U ontvangt dan een bevestigings-ID met de blokken A tot en met H. Noteer dit nummer op een stuk papier
5. Klik vervolgens op de knop "Bevestigings-ID invoeren" en voer de ID in die u zojuist ontvangen hebt.
6. Voltooi het activeringsproces door op de knop "Windows activeren" te klikken.
7. afgewerkt. Wij wensen u veel plezier met uw product.
Om uw Windows 10 of Windows 11 via de opdrachtregel te activeren, opent u de opdrachtregel als beheerder. Klik op Start en voer CMD in, klik met de rechtermuisknop op "Als administrator uitvoeren".
Voer het volgende in de commandoregel in en vervang XXXXX door uw productcode:slmgr /ipk XXXXX en activeer met: slmgr /ato
Foutcode: 0x803fa067
Deze fout treedt vaak op wanneer u Windows 10 Home probeert te upgraden naar Professional of wanneer uw Home-versie al is geactiveerd/gekoppeld met een digitale licentie.
Optie 1: Upgraden via console
Start de opdrachtprompt met beheerdersrechten: Klik op Start of op het Windows-pictogram (u kunt ook op de Windows-toets op het toetsenbord drukken) in de taakbalk, voer CMD in, klik met de rechtermuisknop op "Opdrachtprompt" en selecteer "Als administrator uitvoeren". De opdrachtregel/console moet nu geopend worden met verhoogde administratorrechten.
Voer de volgende opdracht in om te controleren naar welke edities u kunt upgraden:
DISM /Online /Get-TargetEditions
met
DISM /Online /Get-CurrentEdition
kunt u controleren welke versie u momenteel geïnstalleerd hebt.
Om te upgraden naar een hogere versie, bijvoorbeeld van Home naar Pro, voert u het volgende in:
changepk.exe /produckey VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
Het upgradeproces zal nu beginnen, wacht tot het proces voltooid is. U kunt Windows 10 Pro echter niet activeren met deze sleutel, alleen upgraden van Home naar Pro. Na een succesvolle upgrade kunt u nu uw Professionele versie activeren met de productsleutel die u bij ons hebt gekocht.
Verdere generieke sleutels voor andere Windows-edities waarnaar geüpgraded kan worden (Windows herkent automatisch welke editie achter de sleutel zit op basis van de productcode):
Windows 10/11 Home: YTMG3-N6DKC-DKB77-7M9GH-8HVX7
Windows 10/11 Home N: 4CPRK-NM3K3-X6XXQ-RXX86-WXCHW
Windows 10/11 Pro: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
Windows 10/11 Pro N: 2B87N-8KFHP-DKV6R-Y2C8J-PKCKT
Windows 10/11 Pro voor werkstations DXG7C-N36C4-C4HTG-X4T3X-2YV77
Windows 10/11 Pro N voor werkstations WYPNQ-8C467-V2W6J-TX4WX-WT2RQ
Windows 10/11 S (alleen tot Windows 10 1803) 3NF4D-GF9GY-63VKH-QRC3V-7QW8P
Meer:
Windows Team (PPIPro) = XKCNC-J26Q9-KFHD2-FKTHY-KD72Y
Windows Cloud (cloudeditie) = KY7PN-VR6RX-83W6Y-6DDYQ-T6R4W
Windows Cloud N (cloudeditionn) = K9VKN-3BGWV-Y624W-MCRMQ-BHDCD
IoT Enterprise: = MNMRC-69F8V-2FCXX-GFQVY-BXQ3X
IoT Enterprise S: = JH8W6-VMNWP-6QBDM-PBP4B-J9FX9
CloudE = KD69N-VWMRK-Y9KBG-FCBM3-KF7QX
Andromeda= C9PDN-TR2KB-MR4DF-3RQ7Y-88HFF
ProfessionalEducation= 8PTT6-RNW4C-6V7J2-C2D3X-MHBPB
ProfessionalEducationN= GJTYN-HDMQY-FRR76-HVGC7-QPF8P
ProfessionalStudent= V3NH2-P462J-VT4G4-XD8DD-B973P
Onderwijs=YNMGQ-8RYV3-4PGQ3-C8XTP-7CFBY
OnderwijsN=84NGF-MHBT6-FXBX8-QWJK7-DRR8H
Enterprise= XGVPP-NMH47-7TTHJ-W3FW7-8HV2C
EnterpriseS= NK96Y-D9CD8-W44CQ-R8YTK-DYJWX
EnterpriseSEval= JBGN9-T2MH3-2YV7W-WBWHM-FGFCG
EnterpriseN= WGGHN-J84D6-QYCPR-T7PJ7-X766F
EnterpriseSNEval= 7M88N-MTVMR-VC46G-4K4R6-KTQF7
Insider Keys Server vNext (LTSC)
Server Standaard: MFY9F-XBN2F-TYFMP-CCV49-RMYVH
Datacentrum: 2KNJJ-33Y9H-2GXGX-KMQWH-G6H67
Insider Keys Server
Server Standaard: V6N4W-86M3X-J77X3-JF6XW-D9PRV
Server datacentrum: B69WH-PRNHK-BXVK3-P9XF7-XD84W
Optie 2: Upgraden met generieke sleutel
Let op: De upgrade is blijkbaar niet met elke OEM-sleutel mogelijk. Als Windows klaagt dat een productsleutel niet geschikt is, zal het volgende helpen: Microsoft heeft een generieke productsleutel gepubliceerd die gebruikt kan worden om een Home-editie te upgraden naar een Pro-editie zoals beschreven.
VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
Als Windows hier een fout geeft, bijv. de foutcode 0x803fa067, herhaal dan het proces en verbreek kort de internetverbinding, bijv. door de LAN-kabel te verwijderen, de LAN-adapter te deactiveren of het WLAN te deactiveren, en voer de code opnieuw in.
U kunt Windows Pro echter niet activeren met deze sleutel, alleen upgraden van Home naar Pro. Na een succesvolle upgrade kunt u nu uw Professionele versie activeren met de productsleutel die u bij ons hebt gekocht.
Optie 3: Offline activering
Verbreek de verbinding met uw internetverbinding. Verwijder de netwerkkabel of deactiveer de Wi-Fi.
Druk op de WIN+R toetsen en voer "SLUI" in het tekstveld in, de activeringswizard zou moeten openen. Voer hier de upgradesleutel in en/of de productsleutel van Windows 10 Pro die u van ons hebt ontvangen.
Gereed. Windows 10/11 Pro zou nu actief moeten zijn.
Installeer de juiste Office versie. Op onze downloadpagina vindt u de juiste software voor de productcode die u hebt gekocht.
Houd er ook rekening mee dat oudere of nieuwere versies vóór de installatie verwijderd moeten worden om fouten, bijvoorbeeld tijdens de activering, uit te sluiten.
Om een opstartbare USB-stick te maken, hebt u een USB-stick nodig met een capaciteit van minstens 8 GB, een ISO- of DVD-image en een speciaal hulpmiddel (Rufus).
Belangrijk: alle gegevens op de stick worden door dit proces volledig gewist.
Ga als volgt te werk:
1. download eerst het ISO- of DVD-image naar uw computer
2. download ook het hulpprogramma (Rufus) naar uw computer
3. sluit de USB-stick aan
4. start het hulpprogramma (Rufus) door te dubbelklikken op het bestand "rufus.exe" - het hulpprogramma zal uw USB-stick herkennen
5. klik op "SELECT" en selecteer het ISO-bestand (#1 op schermafbeelding 1)
6. klik op "START" om het proces te starten (#2 op schermafbeelding 1)
7. bevestig het waarschuwingsbericht over het overschrijven van de USB-stick
8. wacht tot het proces is voltooid - gelabeld met het bericht "DONE".
9. sluit de tool door op "CLOSE" te klikken
Als u de foutmelding krijgt dat het activeringsvenster steeds wordt weergegeven wanneer u Microsoft Office start, moet u de volgende probleemoplossing proberen om een mogelijk bestaande maar vergrendelde of ongeldige productcode te wijzigen of te verwijderen of om uw product te activeren.
Als de activering van Microsoft Office niet meer via het normale activeringsmasker werkt, moet u controleren of er op de achtergrond al een tweede sleutel is ingevoerd.
Stap 1: Start console (CMD) als beheerder
Om dit te doen, opent u CMD als administrator. Klik op de startmenuknop van Windows, in oudere Windows-versies is dit "Start" en voer CMD in, met de rechtermuisknop kunt u nu klikken op "Selecteren als administrator".
Stap 2: Ga naar de programmamap
cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16"
Info:
De naam van de map "Office16" kan variëren afhankelijk van de programmaversie.
Als u de 32-bits versie van Office hebt geïnstalleerd, gebruik dan het volgende pad:
cd "C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16"
Info:
Als u cscript.exe niet kunt vinden in de map "Program Files" of de map "Program Files (x86)", probeer het dan te openen vanuit "C:Windowsssystem32". Het pad van de OSPP.VBS moet echter worden aangepast.
Voorbeeld:
cscript C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16OSPP.VBS /dstatus
Stap 3: Geïnstalleerde toetsen weergeven
U kunt het volgende commando gebruiken om de huidige status van de geïnstalleerde sleutels weer te geven:
cscript OSPP.VBS /dstatus
De volgende informatie vindt u in de uitvoer van het commando:
Hoeveel sleutels zijn er geïnstalleerd
Voor welke versie van Office is de sleutel bedoeld?
Congestie van vergunningen
5 Laatste cijfers van de geïnstalleerde sleutel (gebruikt voor de selectie)
Als u in dit venster ziet dat er twee toetsen actief zijn, moet u de toets die niet actief is verwijderen.
Stap 4: Verwijder de sleutels
Gebruik de volgende opdracht om een inactieve sleutel te verwijderen:
Vervang de cijfers "XXXXX" door de laatste 5 cijfers van de te gebruiken sleutel. (Dit wordt uitgevoerd in de opdracht "dstatus" onder "Laatste 5 tekens van geïnstalleerde productsleutel:".
cscript OSPP.VBS /unpkey:XXXXX
Stap 5: Nieuwe sleutel opslaan
Gebruik de volgende opdracht om een nieuwe sleutel op te slaan:
Vervang "XXX..." door de nieuwe sleutel.
cscript OSPP.VBS /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Stap 6: Nieuwe productsleutel activeren
Gebruik de volgende opdracht om de activering uit te voeren.
cscript OSPP.VBS /act
Deze procedure werkt momenteel voor alle huidige Office-versies tot versie 2021 (Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021)
U kunt het probleem met deze zeer eenvoudige stappen oplossen:
Als u de foutmelding: 0xC004f050:
Fout tijdens installatie. Volg de instructies in de volgende video:
1. voer de generieke sleutel in: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
2. Schakel het internet uit en start de upgrade! Start hiervoor de PC opnieuw op.
3. Verander na een succesvolle installatie naar onze sleutel die u per e-mail hebt ontvangen en start de PC opnieuw op.
U moet de juiste software installeren en de activeringswizard van uw Office-product gebruiken.
setup.office.com is bedoeld voor de activering van Home, Stundent versies en is niet compatibel met de productcode die u hebt gekocht.
Betaling / Levering
Na een succesvolle bestelling ontvangt u de sleutel en de downloadlink meestal onmiddellijk per e-mail.
U kunt de software rechtstreeks downloaden vanuit ons downloadcentrum.
U ontvangt direct na ontvangst van de betaling een factuur met BTW-vermelding per e-mail.
Aangezien wij alleen sleutels voor downloadproducten verkopen, ontvangt u geen gegevensdrager.
Wij garanderen een succesvolle activering.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact op met ons 24/7 ondersteuningsteam, dat meestal binnen een paar minuten reageert, maar in elk geval dezelfde dag nog.
U vindt de licentiesleutel in de e-mail die wij u gestuurd hebben. Als u de e-mail niet ontvangt, controleer dan uw SPAM-map. Als ook daar niets is aangekomen, schrijf ons dan een e-mail en wij sturen u de sleutel opnieuw!
Bij deze betalingsmethoden kan het enige tijd duren voordat de betaling via de betalingsprovider is bijgeschreven en voordat de winkel een reactie ontvangt - dit proces kan meestal tot 24 uur duren, maar is niet de regel. Wij verzenden uw goederen zodra wij een bevestiging van betaling van de provider hebben ontvangen.
Onze producten worden direct na ontvangst van betaling digitaal verzonden. Zodra wij de ontvangst van de betaling hebben bevestigd, ontvangt u een e-mail met alle benodigde informatie voor het downloaden, installeren en activeren.
Bij elektronische softwaredistributie (ESD) koopt de klant de software online, ontvangt hij per e-mail een downloadlink en een productsleutel, downloadt hij de software, installeert hij deze op zijn apparaat en activeert hij deze ten slotte met de productsleutel.
ESD staat voor "Electronic Software Delivery". Het verwijst naar het proces waarbij softwareproducten digitaal via het internet worden geleverd in plaats van fysiek op gegevensdragers zoals dvd's of USB-sticks. Na aankoop ontvangen klanten per e-mail een downloadlink en eventueel een productsleutel, waarmee ze de software direct kunnen downloaden en activeren. Dit maakt een snelle beschikbaarheid en installatie van de software mogelijk zonder op verzending te hoeven wachten.
Wij verzekeren u dat al onze producten authentiek zijn, omdat wij een legale distributeur van Microsoft-software zijn. Al onze producten worden geleverd met een levenslange productgarantie.
Controleer eerst uw map met ongewenste e-mail. Als u ook daar niets kunt vinden, neem dan contact met ons op. Wij zullen er onmiddellijk voor zorgen.
Helaas staan er soms spelfouten in het e-mailadres of werkt de e-mailbezorging niet.
De activeringscodes worden onmiddellijk na betaling per e-mail verzonden. Soms kan het iets langer duren dan aangegeven. Dit kan verschillende oorzaken hebben, maar raak niet meteen in paniek. Het is onderweg! Als er toch iets misgaat, neem dan gewoon contact met ons op!
TIP: Controleer ook uw spam-map!
Installatie
Als de online activering mislukt, probeer dan het volgende:
1. controleer de internetverbinding.
2. de firewall en antivirus tijdelijk uitschakelen.
3. voer uit als beheerder.
4. Stel de systeemtijd juist in.
5. Gebruik de ondersteunings- en herstelassistent van Microsoft.
6. Probeer telefonische activering.
7. Neem contact op met Microsoft Support.
Ja, Microsoft Visio en Project zijn compatibel met Office-pakketten, maar zijn niet inbegrepen en moeten apart worden aangeschaft. Ze vormen een aanvulling op Office-toepassingen zoals Word, Excel en PowerPoint en kunnen ernaast op dezelfde computer worden geïnstalleerd. Let op de compatibiliteit met betrekking tot de versie (jaar en 32-bits of 64-bits).
Voorbeeld 1: Visio 2013 Prof Plus met Office 2016 Prof Plus -> niet compatibel, dus beide programma's kunnen niet tegelijkertijd op één systeem worden gebruikt.
Voorbeeld 2: Visio 2013 Prof Plus met Office 2013 Prof Plus -> compatibel, beide programma's kunnen zonder problemen op één systeem geïnstalleerd en gebruikt worden.
Nee, dit is niet het geval. De licentie is geldig voor beide versies. Welke u kiest, hangt af van uw besturingssysteem. U kunt het beste vóór de installatie controleren welke versie voor u het beste is.
Als u problemen ondervindt met onze downloadlink, aarzel dan niet om per e-mail contact op te nemen met onze klantenservice. Onze klantenservice en ondersteuning is 7 dagen per week, 24 uur per dag beschikbaar en zal u onmiddellijk een alternatieve downloadlink sturen.
Controleer de systeemvereisten op onze downloadpagina. De eerste stap bij het testen en controleren van softwarecompatibiliteit is het controleren van de systeemvereisten van de software die u wilt installeren of bijwerken. De systeemvereisten zijn de minimale hardware- en softwarespecificaties die uw apparaat nodig heeft om de software goed te kunnen uitvoeren.
De periode na het downloaden is bij de meeste opties beperkt tot 30 of 60 dagen. Wilt u de Office-programma's langer gebruiken dan de proefperiode? Dan moet u Office activeren met een licentiesleutel.
Meestal zijn het slechts kleine problemen die problemen veroorzaken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, ons technische ondersteuningsteam helpt u graag totdat het product dat u hebt gekocht volledig functioneel is.
Indien nodig kan het product via onderhoud op afstand worden geïnstalleerd/geconfigureerd.
Uit de S-modus schakelen is gratis. Open Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Activering op de pc waarop Windows 10 in de S-modus wordt uitgevoerd. Selecteer in het gedeelte Overschakelen naar Windows 10 Home of Overschakelen naar Windows 10 Pro de optie Ga naar winkel.
Probeer eerst een andere browser. Als dit niet helpt, schakel dan uw virusbescherming of firewall uit voor de duur van de download. Alle installatiebestanden/afbeeldingen komen rechtstreeks van Microsoft en bevatten geen virussen, malware, enz., dat garanderen wij!
Houd rekening met de volgende stappen voordat u een upgrade naar Windows 11 uitvoert:
1. Compatibiliteit controleren: Gebruik de "PC Health Check" tool van Microsoft om te controleren of uw PC aan de systeemvereisten voldoet.
2. Gegevens back-uppen: Maak een back-up van belangrijke bestanden op een externe schijf of in de cloud.
3. Updates installeren: Update uw huidige besturingssysteem en alle stuurprogramma's naar de nieuwste versie.
4. Controleer de softwarecompatibiliteit: Controleer of uw toepassingen compatibel zijn met Windows 11.
5. Opslagruimte vrijmaken: Zorg ervoor dat er voldoende opslagruimte beschikbaar is voor de upgrade.
6. Maak een systeemherstelpunt: In het geval dat er problemen optreden, is het zinvol om een herstelpunt in te stellen.
Deze stappen zullen u helpen om de upgrade soepel uit te voeren.
Nee, Windows 11 kan niet op elke computer geïnstalleerd worden, omdat het specifieke systeemvereisten heeft. Enkele van de belangrijkste vereisten zijn
- Een compatibele 64-bits processor met minstens 1 GHz en 2 of meer kernen
- Minimaal 4 GB RAM
- Minimaal 64 GB beschikbare opslagruimte
- Een DirectX 12-compatibel grafisch apparaat met WDDM 2.x
- Een beeldscherm met een minimale resolutie van 720p, groter dan 9 inch diagonaal, met 8 bits per kleurkanaal
- UEFI-firmware met mogelijkheid tot veilig opstarten
- TPM (Trusted Platform Module) Versie 2.0
Pc's die niet aan deze vereisten voldoen, kunnen Windows 11 niet uitvoeren. Microsoft biedt een hulpprogramma genaamd "PC Health Check" dat u kunt gebruiken om te controleren of uw huidige pc compatibel is met Windows 11.
Er mogen geen andere of oudere Office-toepassingen op uw systeem geïnstalleerd worden. Als u problemen hebt met de installatie van Office, probeer dan het volgende:
1. Als administrator uitvoeren: Klik met de rechtermuisknop op het installatiebestand > "Als administrator uitvoeren".
2. deactiveer de antivirus: Schakel uw antivirusprogramma tijdelijk uit en probeer de installatie opnieuw.
3. controleer de internetverbinding: Een stabiele verbinding is belangrijk.
4. Verwijder Office en installeer het opnieuw: Verwijder bestaande Office installaties en installeer het pakket opnieuw.
5. Voer systeemupdates uit: Werk het besturingssysteem bij.
6. Controleer de opslagruimte: Controleer of er voldoende opslagruimte is voor de installatie.
7. Zoek naar foutmeldingen: Raadpleeg voor specifieke fouten de ondersteuningspagina van Office of neem contact op met Microsoft.
Ga als volgt te werk om een nieuw besturingssysteem te installeren op een pc zonder besturingssysteem:
1. selecteer een besturingssysteem (bijv. Windows of Linux).
2. download het besturingssysteem als een ISO-bestand en sla het op een USB-stick op om een opstartbare USB-stick te maken. Voor Windows gebruikt u de "Windows Media Creation Tool".
3. Start uw PC opnieuw op en druk op een toets (vaak F2, F10, of DEL) om het BIOS of UEFI te openen. Verander de instelling zodat de PC opstart vanaf uw USB-stick.
4. Volg de installatie-instructies op het scherm. Selecteer waar het besturingssysteem geïnstalleerd moet worden en voer de nodige informatie in.
5. Voltooi de installatie en start de PC opnieuw op. Verwijder de USB-stick zodat de PC opstart met het nieuwe besturingssysteem.
Het nieuwe besturingssysteem is nu geïnstalleerd en klaar om ingesteld te worden.
Activering bevestigt de authenticiteit van uw softwarekopie en zorgt ervoor dat deze wordt gebruikt in overeenstemming met de licentievoorwaarden. Dit wordt meestal uitgevoerd door een product- of licentiesleutel in te voeren en maakt volledige toegang tot alle functies en updates van de software mogelijk.
Met een 1 PC-licentie kan de software op één computer worden gebruikt, terwijl met een 2 PC-licentie de software op twee apparaten kan worden gebruikt. Het belangrijkste verschil zit hem dus in het aantal computers waarop de software geïnstalleerd en geactiveerd kan worden.
1 PC = 1 besturingssysteem / apparaat
2 pc's = 2 besturingssystemen/apparaten
Onze service
Ondersteuning voor retailversies van Office 2021 eindigt op 09 oktober 2029; in tegenstelling tot oudere Office-versies is er geen verlengde ondersteuningsperiode.
Ondersteuning voor retailversies van Office 2024 eindigt op 09 oktober 2029; in tegenstelling tot oudere Office-versies is er geen verlengde ondersteuningsperiode.
Iedereen die van plan is om over te stappen op een nieuw besturingssysteem wil meestal geen extra geld uitgeven om nieuwe software te kopen. Hoewel Windows 11 tegen een gunstige prijs verkrijgbaar is, zouden er geen extra kosten moeten zijn. In de regel zijn er geen problemen met de compatibiliteit van software. De meeste oudere toepassingen zullen ook zonder beperkingen werken op het Windows 11-besturingssysteem. Tot nu toe zijn er geen softwarecomponenten bekend die problemen kunnen veroorzaken.
U kunt dit gemakkelijk controleren: Open de instellingen van Windows 10 en navigeer naar het gedeelte "Bijwerken en beveiliging" > "Activering". Hier geeft Windows 10 de geïnstalleerde editie en de activeringsstatus weer.
Officieel kan Microsoft Edge niet verwijderd worden, omdat het diep in Windows geïntegreerd is. Het wordt aanbevolen dat u gewoon een andere browser als standaard instelt als u Edge niet wilt gebruiken. Geavanceerde verwijderingspogingen kunnen het systeem aantasten.
Deze foutmelding kan verschillende oorzaken hebben en komt voor bij gebruikte sleutels, maar ook bij overbelaste activeringsservers.
U kunt uw besturingssysteem nog steeds legaal en gemakkelijk activeren met uw licentiesleutel. Neem gewoon per e-mail contact op met onze klantenservice of volg onze activeringsinstructies.
Microsoft Teams is een berichtenapp voor teams waarin alle gesprekken, vergaderingen, bestanden en notities voor iedereen op één plek toegankelijk zijn. Het is een plek waar openlijk kan worden samengewerkt en gewerkt. De interface van Microsoft Teams doet denken aan chatclients voor sociale media, zoals Facebook of Google Hangouts.
Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service en ondersteuning te bieden. Negatieve of onvriendelijke berichten lossen geen problemen op. U kunt per e-mail contact met ons opnemen als u ontevreden bent, wij zijn coulant en meegaand.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij bieden onze producten aan in het Engels, Spaans, Italiaans, Duits en Frans. Als de taal die u wilt gebruiken niet beschikbaar is, download dan het juiste Taaltoebehorenpakket voor de taal die u wilt gebruiken van deze pagina:
Taal accessoireset voor Office https://support.microsoft.com/en-us/office/language-accessory-pack-for-microsoft-365-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f.
Het Taaltoebehorenpakket bevat de weergave- en correctiehulpmiddelen voor de meeste talen, maar u kunt er nog steeds voor kiezen om uw weergave in één taal te hebben en in een andere taal te bewerken of te creëren.
Office 2021 is compatibel met Windows 10 en Windows 11 en is speciaal ontworpen om te werken met deze nieuwere versies van het Windows-besturingssysteem om gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden.
Office 2024 is compatibel met Windows 10 en Windows 11 en is speciaal ontworpen om te werken met deze nieuwere versies van het Windows-besturingssysteem om gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden.
Op dit moment bieden we alleen Office 2021 Home en Business dat werkt op Mac. Over het algemeen kunnen consumenten Microsoft Office 2021 voor Windows en Mac kopen, en zakelijke klanten kunnen nu Microsoft Office LTSC voor Windows en Mac kopen. Office 2021 en Office LTSC 2021 zijn de volgende permanente releases van Office. Ze bevatten verbeteringen ten opzichte van Microsoft Office 2019 en eerdere versies van Office op locatie.
Op dit moment bieden we alleen Office 2024 Home en Business dat werkt op Mac. In het algemeen kunnen consumenten Microsoft Office 2024 voor Windows en Mac kopen, en zakelijke klanten kunnen nu Microsoft Office LTSC voor Windows en Mac kopen. Office 2024 en Office LTSC 2021 zijn de volgende permanente releases van Office. Ze bevatten verbeteringen ten opzichte van Microsoft Office 2019 en eerdere versies van Office op locatie.
De macOS-versies zullen beschikbaar zijn tot april 2023:
1. OS X 10.0 Cheetah naar OS X 10.11 El Capitan
2. macOS 10.12 Sierra naar macOS 10.15 Catalina
3. macOS 11 Big Sur
4. macOS 12 Monterey
5. macOS 13 Ventura
Vanaf macOS 10.12 is de naam veranderd van OS X in macOS. Nieuwere versies kunnen na april 2023 beschikbaar zijn.
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar en helpt u graag snel met al uw vragen. Stuur ons een e-mail of gebruik onze chat om contact met ons op te nemen.
In sommige gevallen bieden we ook een gratis ondersteuningssessie op afstand. Hierbij maken we op afstand verbinding met uw pc, zodat we het probleem kunnen oplossen alsof we ter plaatse zijn. U kunt er zeker van zijn dat u elke stap die we zetten kunt volgen. Om dit mogelijk te maken, gebruiken wij de gratis AnyDesk software.
Als u een bulkbestelling wilt plaatsen, stuur ons dan een e-mail met het product en de hoeveelheid die u nodig hebt. Wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden en uw bestelling bevestigen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de goederen.
U krijgt levenslange ondersteuning voor de producten die u op onze website koopt. U kunt dus een e-mail sturen naar onze klantenservice en ons uw vragen stellen. Wij zullen ervoor zorgen dat de problemen worden opgelost.
